תנאי שימוש באתר
עודכן לאחרונה: 10.03.2026
ברוכים הבאים לאתר jachnoneden.com (להלן: “האתר”).
האתר מספק שירותי מכירה ואספקה של ג׳חנון קפוא ומוצרים נלווים.
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.
1. כללי
1.1 השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 או באישור הורה/אפוטרופוס.
1.2 השימוש באתר כפוף להוראות כל דין ולתנאי שימוש אלו.
1.3 מפעיל האתר רשאי לעדכן תנאים אלו מעת לעת לפי שיקול דעתו הבלעדי.
2. שירותי האתר
2.1 האתר מאפשר הזמנת ג׳חנון קפוא ומוצרים נלווים.
2.2 השירות כולל קבלת הזמנות, עיבודן ואספקתן לכתובת הלקוח.
2.3 ייתכן כי חלק מהמוצרים יהיו זמינים באופן מוגבל או בהתאם למלאי.
3. ביצוע הזמנה
3.1 הזמנה תיחשב כתקפה לאחר קבלת אישור מהאתר.
3.2 מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות שלא לאשר הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות טעות במחיר או חוסר במלאי.
3.3 על הלקוח למסור פרטים נכונים ומדויקים לצורך ביצוע ההזמנה.
3.4 מסירת פרטים שגויים עלולה לגרום לעיכוב או ביטול ההזמנה.
4. מחירים ותשלום
4.1 המחירים המוצגים באתר הינם מחייבים.
4.2 המחירים הקובעים והמחייבים הינם המחירים הנהוגים במקום העסק הפיזי במועד הרכישה בפועל.
4.3 מפעיל האתר רשאי לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
4.4 התשלום יתבצע באמצעים שיאושרו באתר.
4.5 במקרה של טעות סופר, טעות הקלדה, תקלה טכנית או כל טעות אחרת בהצגת מחיר מוצר באתר, לא יהיה מפעיל האתר מחויב לספק את המוצר במחיר השגוי. במקרה כאמור, מפעיל האתר יהיה רשאי לבטל את ההזמנה או לעדכן את הלקוח במחיר הנכון, וללקוח תינתן האפשרות לאשר את ההזמנה במחיר המעודכן או לבטלה ללא כל חיוב.
5. אספקה ומשלוחים
5.1 האתר מספק שירותי משלוחים בהתאם לאזורי חלוקה שייקבעו מעת לעת.
5.2 זמני האספקה הינם משוערים בלבד ואינם מחייבים.
5.3 ייתכנו עיכובים עקב עומסים, תנאי מזג אוויר, תקלות או גורמים שאינם בשליטת האתר.
5.4 האחריות לוודא זמינות לקבלת המשלוח חלה על הלקוח.
6. ביטול הזמנה והחזרות
6.1 ביטול הזמנה יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
6.2 לא ניתן להחזיר מוצרים קפואים לאחר אספקתם, מטעמי בריאות והיגיינה.
6.3 במקרה של פגם במוצר, יש לפנות למפעיל האתר בתוך זמן סביר.
7. שימוש באתר
המשתמש מתחייב שלא לבצע פעולות העלולות:
- לפגוע בפעילות האתר
- לפגוע במשתמשים אחרים
- להפר הוראות חוק
- לבצע שימוש בלתי מורשה במידע
8. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב ולוגו הינם קניינו של מפעיל האתר ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
9. אחריות והגבלת אחריות
9.1 האתר עושה מאמצים לספק מידע מדויק ועדכני, אך ייתכן שיחולו טעויות או אי דיוקים.
9.2 מפעיל האתר לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות על המידע שבו.
מבלי לגרוע מהאמור:
- לא תהיה אחריות להפרעות בגלישה או אי זמינות האתר
- לא תהיה אחריות לתקלות טכניות, תקלות שרת או בעיות תקשורת
- לא תהיה אחריות לתקלות הנובעות מצדדים שלישיים (כגון ספקי אינטרנט, אחסון, מערכות תשלום או משלוחים)
- לא תהיה אחריות לאירועים שאינם בשליטת האתר, לרבות כוח עליון (מלחמה, מצב חירום, תקלות חשמל, אסונות טבע וכדומה)
10. קישורים חיצוניים
ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין למפעיל האתר שליטה על תוכנם והוא אינו אחראי להם.
11. פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלו.
12. דין, יישוב סכסוכים וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל.
כל מחלוקת, טענה או דרישה הנובעת מתנאי שימוש אלו או הקשורה אליהם, לרבות השימוש באתר, תובא תחילה להליך גישור בפני מגשר מוסכם בין הצדדים. רק במקרה בו הליך הגישור לא יוביל לפתרון המחלוקת, יהיו הצדדים רשאים לפנות לערכאות משפטיות, כאשר הסמכות המקומית הבלעדית לדון בכל עניין כאמור תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר חיפה בלבד.
בכל בעיה או השגה ניתן לפנות אלינו בווצאפ למספר 050-6305787.
