מוצרים שקילים
הכל שצריך לדעת על רכישת מוצרים לפי משקל
מוצרים שקילים הם מוצרים הנמכרים לפי משקל ולא ביחידות קבועות. לדוגמה: בשר, גבינות, פירות וירקות, ועוד.
בעת ההזמנה, אתם בוחרים משקל משוער (למשל: 500 גרם), אך המשקל המדויק ייקבע בעת אריזת המוצר בפועל.
סטיה מותרת: ±20% מהמשקל שהוזמן
המשקל הסופי עשוי להיות גבוה או נמוך יותר עד 20% מהמשקל שבחרת.
דוגמאות:
- הזמנת 500 גרם - המשקל בפועל יכול להיות בין 400 ל-600 גרם
- הזמנת 1 ק״ג - המשקל בפועל יכול להיות בין 800 גרם ל-1.2 ק״ג
- הזמנת 250 גרם - המשקל בפועל יכול להיות בין 200 ל-300 גרם
הסטייה נובעת מהאופי הטבעי של המוצרים:
- כל חתיכת בשר או גבינה שונה במשקלה
- לא תמיד ניתן לחתוך בדיוק למשקל מבוקש
- פירות וירקות משתנים באופן טבעי
- אנו שואפים לתת ללקוח את המשקל הקרוב ביותר למבוקש
נוסחת החישוב:
מחיר סופי = (משקל בפועל ÷ 1000) × מחיר לק״ג
דוגמה מעשית:
מוצר: בשר טחון
מחיר לק״ג: ₪50
משקל שהוזמן: 500 גרם
משקל בפועל: 520 גרם
מחיר סופי: (520 ÷ 1000) × 50 = ₪26.00
אם המשקל בפועל שונה משמעותית מהמשקל שהוזמן (מעבר לטווח המותר של ±20%), אנו נציג לכם:
- נעדכן אתכם בטלפון או בהודעה לפני משלוח ההזמנה
- תוכלו לבחור אם לאשר את המשקל החדש או לבטל את הפריט
- לא נחייב על משקל שלא אישרתם
- נשתדל תמיד לתת משקל קרוב ככל האפשר למשקל שהוזמן
- תקבלו חשבונית מפורטת עם המשקל המדויק והמחיר הסופי
- שקיפות מלאה בתהליך השקילה והתמחור
- שירות לקוחות זמין לכל שאלה או בעיה
האם אני יכול לבקש משקל מדויק?
אנו נעשה מאמץ לתת משקל קרוב ככל האפשר, אך לא נוכל להבטיח דיוק מוחלט בגלל אופי המוצרים. הסטייה המותרת של ±20% מאפשרת גמישות סבירה.
מה אם אקבל פחות ממה שהזמנתי?
תחויב רק על המשקל שקיבלת בפועל. אם המשקל נמוך מהמשקל שהוזמן, המחיר יהיה נמוך בהתאם.
האם אני יכול להחזיר מוצר בגלל המשקל?
כל עוד המשקל בטווח המותר של ±20%, זוהי הזמנה תקינה. אם המשקל חורג מהטווח, תוכל לסרב לקבל את המוצר.
